據(jù)共享中心怎么建:五層架構(gòu)與三步走——數(shù)據(jù)共享中心系列·建設(shè)路徑篇)
數(shù)據(jù)共享中心怎么建五層架構(gòu)與三步走——數(shù)據(jù)共享中心系列·建設(shè)路徑篇導(dǎo)語(yǔ)老張的集團(tuán)已經(jīng)建了財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行了兩年沉淀了五千萬(wàn)條數(shù)據(jù)?,F(xiàn)在要升級(jí)為數(shù)據(jù)共享中心。老張問(wèn)專知智庫(kù)“怎么建”對(duì)方說(shuō)“五層架構(gòu)三步走。先做數(shù)據(jù)治理再做數(shù)據(jù)服務(wù)最后做數(shù)據(jù)交易。每一步都有明確的任務(wù)、交付物、時(shí)間節(jié)點(diǎn)?!崩蠌垎?wèn)“能不能再具體點(diǎn)”對(duì)方說(shuō)“五層架構(gòu)是數(shù)據(jù)采集層、數(shù)據(jù)加工層、數(shù)據(jù)服務(wù)層、數(shù)據(jù)治理層、數(shù)據(jù)應(yīng)用層。三步走是數(shù)據(jù)治理1-3個(gè)月、數(shù)據(jù)服務(wù)4-6個(gè)月、數(shù)據(jù)交易7-12個(gè)月。每一步做什么、交付什么、誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)、怎么驗(yàn)收都有明確清單?!边@篇文章就是把“數(shù)據(jù)共享中心怎么建”這件事講清楚。一、建設(shè)總覽五層架構(gòu)與三步走的關(guān)系1. 五層架構(gòu)層級(jí) 功能 核心任務(wù)數(shù)據(jù)采集層 歸集企業(yè)全數(shù)據(jù) 從財(cái)務(wù)共享中心、ERP、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、研發(fā)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)、外部數(shù)據(jù)源采集數(shù)據(jù)加工層 把數(shù)據(jù)從原材料變成產(chǎn)品 清洗、轉(zhuǎn)換、關(guān)聯(lián)、聚合、標(biāo)簽化數(shù)據(jù)服務(wù)層 把數(shù)據(jù)產(chǎn)品提供給用戶 數(shù)據(jù)API、數(shù)據(jù)產(chǎn)品、數(shù)據(jù)看板、數(shù)據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)治理層 確保數(shù)據(jù)可信、安全、合規(guī) 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)生命周期數(shù)據(jù)應(yīng)用層 把數(shù)據(jù)產(chǎn)品用到具體場(chǎng)景 績(jī)效管理、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、經(jīng)營(yíng)優(yōu)化、決策支持2. 三步走步驟 時(shí)間 目標(biāo) 核心任務(wù)第一步數(shù)據(jù)治理 1-3個(gè)月 把數(shù)據(jù)從“能用”變成“好用” 制定標(biāo)準(zhǔn)、配置規(guī)則、建立機(jī)制第二步數(shù)據(jù)服務(wù) 4-6個(gè)月 把數(shù)據(jù)從“好用”變成“有用” 建API、做產(chǎn)品、搭看板第三步數(shù)據(jù)交易 7-12個(gè)月 把數(shù)據(jù)從“有用”變成“有價(jià)值” 封裝零件、建立目錄、試點(diǎn)交易3. 五層架構(gòu)與三步走的關(guān)系五層架構(gòu)是“建什么”三步走是“怎么建”。數(shù)據(jù)治理層對(duì)應(yīng)第一步數(shù)據(jù)采集層和數(shù)據(jù)加工層對(duì)應(yīng)第二步的前半段數(shù)據(jù)服務(wù)層對(duì)應(yīng)第二步的后半段數(shù)據(jù)應(yīng)用層對(duì)應(yīng)第三步數(shù)據(jù)交易是第三步的核心任務(wù)。二、第一步數(shù)據(jù)治理1-3個(gè)月1. 目標(biāo)把數(shù)據(jù)從“能用”變成“好用”。2. 任務(wù)清單任務(wù) 具體內(nèi)容 責(zé)任部門 交付物制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)元、編碼規(guī)則、格式規(guī)范 數(shù)據(jù)治理組 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)配置質(zhì)量校驗(yàn)規(guī)則 準(zhǔn)確性、完整性、一致性、及時(shí)性校驗(yàn) IT部財(cái)務(wù)部 數(shù)據(jù)質(zhì)量校驗(yàn)規(guī)則包建立分級(jí)分類機(jī)制 按敏感程度分級(jí)公開(kāi)、內(nèi)部、機(jī)密、絕密 安全部財(cái)務(wù)部 數(shù)據(jù)分級(jí)分類清單配置權(quán)限控制 字段級(jí)權(quán)限控制、脫敏規(guī)則 IT部安全部 權(quán)限配置清單建立生命周期管理 采集、加工、應(yīng)用、存儲(chǔ)、銷毀 IT部檔案室 生命周期管理制度3. 交付物交付物 內(nèi)容 用途數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè) 數(shù)據(jù)元、編碼、格式規(guī)范 所有系統(tǒng)按標(biāo)準(zhǔn)采集數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)質(zhì)量校驗(yàn)規(guī)則包 準(zhǔn)確性、完整性、一致性、及時(shí)性規(guī)則 系統(tǒng)自動(dòng)校驗(yàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)分級(jí)分類清單 數(shù)據(jù)按敏感程度分級(jí) 配置權(quán)限控制和脫敏規(guī)則權(quán)限配置清單 字段級(jí)權(quán)限、脫敏規(guī)則 配置到系統(tǒng)中生命周期管理制度 采集、加工、應(yīng)用、存儲(chǔ)、銷毀規(guī)則 數(shù)據(jù)全生命周期管理4. 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收項(xiàng) 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率 核心數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)95%以上質(zhì)量校驗(yàn)規(guī)則數(shù)量 配置50條以上質(zhì)量校驗(yàn)規(guī)則分級(jí)分類完成率 所有數(shù)據(jù)完成分級(jí)分類權(quán)限配置完成率 所有敏感字段完成權(quán)限配置制度發(fā)布 生命周期管理制度正式發(fā)布5. 對(duì)應(yīng)804條款第二十八條建立覆蓋數(shù)據(jù)采集、加工、應(yīng)用、存儲(chǔ)等全生命周期的數(shù)據(jù)治理體系明確數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全等關(guān)鍵要素。三、第二步數(shù)據(jù)服務(wù)4-6個(gè)月1. 目標(biāo)把數(shù)據(jù)從“好用”變成“有用”。2. 任務(wù)清單任務(wù) 具體內(nèi)容 責(zé)任部門 交付物建設(shè)數(shù)據(jù)API 開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口 IT部 數(shù)據(jù)API目錄開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)產(chǎn)品 供應(yīng)商評(píng)價(jià)、成本分析、研發(fā)投入產(chǎn)出 財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)部 數(shù)據(jù)產(chǎn)品清單建設(shè)數(shù)據(jù)看板 經(jīng)營(yíng)儀表盤(pán)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警看板 財(cái)務(wù)部IT部 數(shù)據(jù)看板建立數(shù)據(jù)服務(wù)目錄 數(shù)據(jù)產(chǎn)品目錄、調(diào)用方式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)治理組 數(shù)據(jù)服務(wù)目錄建立數(shù)據(jù)服務(wù)制度 數(shù)據(jù)服務(wù)申請(qǐng)、審批、調(diào)用、評(píng)價(jià) 數(shù)據(jù)治理組 數(shù)據(jù)服務(wù)管理制度3. 交付物交付物 內(nèi)容 用途數(shù)據(jù)API目錄 標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口清單 業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)用數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)產(chǎn)品清單 供應(yīng)商評(píng)價(jià)、成本分析、研發(fā)投入產(chǎn)出等 管理層和業(yè)務(wù)部門使用數(shù)據(jù)看板 經(jīng)營(yíng)儀表盤(pán)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警看板 管理層實(shí)時(shí)查看數(shù)據(jù)服務(wù)目錄 數(shù)據(jù)產(chǎn)品目錄、調(diào)用方式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 用戶檢索和調(diào)用數(shù)據(jù)服務(wù)管理制度 申請(qǐng)、審批、調(diào)用、評(píng)價(jià)規(guī)則 規(guī)范數(shù)據(jù)服務(wù)4. 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收項(xiàng) 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)API數(shù)量 開(kāi)放20個(gè)以上數(shù)據(jù)API數(shù)據(jù)產(chǎn)品數(shù)量 開(kāi)發(fā)5個(gè)以上數(shù)據(jù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)看板數(shù)量 建設(shè)3個(gè)以上數(shù)據(jù)看板數(shù)據(jù)服務(wù)目錄 發(fā)布完整的數(shù)據(jù)服務(wù)目錄用戶滿意度 用戶滿意度達(dá)80%以上5. 對(duì)應(yīng)804條款第二十八條推動(dòng)高質(zhì)量財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在績(jī)效管理、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與經(jīng)營(yíng)優(yōu)化等領(lǐng)域的應(yīng)用。第二十九條建立覆蓋全流程的智能化運(yùn)營(yíng)監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系。四、第三步數(shù)據(jù)交易7-12個(gè)月1. 目標(biāo)把數(shù)據(jù)從“有用”變成“有價(jià)值”。2. 任務(wù)清單任務(wù) 具體內(nèi)容 責(zé)任部門 交付物封裝數(shù)據(jù)零件 數(shù)據(jù)產(chǎn)品封裝為可復(fù)用、可計(jì)量、可交易的零件 數(shù)據(jù)治理組財(cái)務(wù)部 數(shù)據(jù)零件目錄建立定價(jià)機(jī)制 數(shù)據(jù)零件定價(jià)方法、定價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 財(cái)務(wù)部數(shù)據(jù)治理組 數(shù)據(jù)零件定價(jià)手冊(cè)集團(tuán)內(nèi)部試點(diǎn) 在集團(tuán)內(nèi)部試點(diǎn)數(shù)據(jù)零件調(diào)用 數(shù)據(jù)治理組子公司 調(diào)用記錄、復(fù)用報(bào)告探索行業(yè)交換 與同行業(yè)企業(yè)探索數(shù)據(jù)零件交換 數(shù)據(jù)治理組戰(zhàn)略部 交換協(xié)議、交換記錄建立交易規(guī)則 數(shù)據(jù)交易流程、合同、結(jié)算、爭(zhēng)議處理 法務(wù)部財(cái)務(wù)部 數(shù)據(jù)交易管理制度3. 交付物交付物 內(nèi)容 用途數(shù)據(jù)零件目錄 可交易的數(shù)據(jù)零件清單 用戶檢索和調(diào)用數(shù)據(jù)零件定價(jià)手冊(cè) 定價(jià)方法、定價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)零件定價(jià)調(diào)用記錄 集團(tuán)內(nèi)部調(diào)用記錄 追蹤復(fù)用情況復(fù)用報(bào)告 復(fù)用次數(shù)、節(jié)省金額 價(jià)值計(jì)量數(shù)據(jù)交易管理制度 交易流程、合同、結(jié)算、爭(zhēng)議處理 規(guī)范數(shù)據(jù)交易4. 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收項(xiàng) 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)零件數(shù)量 封裝50個(gè)以上數(shù)據(jù)零件內(nèi)部調(diào)用次數(shù) 集團(tuán)內(nèi)部調(diào)用100次以上復(fù)用節(jié)省金額 計(jì)算復(fù)用節(jié)省金額交易制度發(fā)布 數(shù)據(jù)交易管理制度正式發(fā)布行業(yè)交換試點(diǎn) 至少與1家同行業(yè)企業(yè)試點(diǎn)交換5. 對(duì)應(yīng)804條款第二十八條釋放數(shù)據(jù)要素價(jià)值。五、建設(shè)中的常見(jiàn)問(wèn)題與應(yīng)對(duì)問(wèn)題一數(shù)據(jù)歸集不全表現(xiàn)只歸集了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、研發(fā)數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)沒(méi)有歸集。應(yīng)對(duì)制定數(shù)據(jù)歸集清單明確歸集范圍、歸集路徑、歸集頻率、責(zé)任部門。分步歸集先歸集財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)再歸集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)最后歸集全數(shù)據(jù)。問(wèn)題二數(shù)據(jù)質(zhì)量差表現(xiàn)歸集來(lái)的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、不完整、不一致。應(yīng)對(duì)配置數(shù)據(jù)質(zhì)量校驗(yàn)規(guī)則上傳時(shí)自動(dòng)校驗(yàn)。不合格的數(shù)據(jù)退回整改。同時(shí)集團(tuán)層面統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)減少數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生。問(wèn)題三業(yè)務(wù)部門不配合表現(xiàn)業(yè)務(wù)部門不愿意開(kāi)放數(shù)據(jù)不愿意配合數(shù)據(jù)歸集。應(yīng)對(duì)集團(tuán)層面發(fā)文明確數(shù)據(jù)歸集是集團(tuán)管控要求。把數(shù)據(jù)歸集納入部門績(jī)效考核。做好溝通說(shuō)明數(shù)據(jù)共享中心是幫業(yè)務(wù)部門用數(shù)據(jù)不是監(jiān)控業(yè)務(wù)部門。問(wèn)題四數(shù)據(jù)服務(wù)沒(méi)人用表現(xiàn)數(shù)據(jù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)了但沒(méi)人調(diào)用。應(yīng)對(duì)加強(qiáng)推廣。每月分享數(shù)據(jù)產(chǎn)品使用案例。系統(tǒng)自動(dòng)推薦數(shù)據(jù)產(chǎn)品。簡(jiǎn)化調(diào)用流程。建立數(shù)據(jù)產(chǎn)品使用激勵(lì)機(jī)制。問(wèn)題五數(shù)據(jù)交易推不動(dòng)表現(xiàn)數(shù)據(jù)零件封裝了但沒(méi)人交易。應(yīng)對(duì)先在集團(tuán)內(nèi)部試點(diǎn)。子公司調(diào)用集團(tuán)數(shù)據(jù)零件驗(yàn)證價(jià)值。內(nèi)部成熟后再探索行業(yè)交換和市場(chǎng)化交易。六、建設(shè)路線圖階段 時(shí)間 核心任務(wù) 里程碑第一階段 第1-3個(gè)月 數(shù)據(jù)治理 M1數(shù)據(jù)治理體系發(fā)布第二階段 第4-6個(gè)月 數(shù)據(jù)服務(wù) M2數(shù)據(jù)服務(wù)目錄發(fā)布第三階段 第7-12個(gè)月 數(shù)據(jù)交易 M3數(shù)據(jù)零件目錄發(fā)布里程碑評(píng)審要點(diǎn)里程碑 評(píng)審要點(diǎn)M1 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率、質(zhì)量校驗(yàn)規(guī)則數(shù)量、分級(jí)分類完成率、權(quán)限配置完成率M2 數(shù)據(jù)API數(shù)量、數(shù)據(jù)產(chǎn)品數(shù)量、數(shù)據(jù)看板數(shù)量、用戶滿意度M3 數(shù)據(jù)零件數(shù)量、內(nèi)部調(diào)用次數(shù)、復(fù)用節(jié)省金額、交易制度發(fā)布七、專知智庫(kù)能做什么專知智庫(kù)不做系統(tǒng)不做報(bào)告只做三件事第一數(shù)據(jù)治理規(guī)則設(shè)計(jì)。 幫企業(yè)制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、配置質(zhì)量校驗(yàn)規(guī)則、建立分級(jí)分類機(jī)制、設(shè)計(jì)權(quán)限控制和脫敏規(guī)則。第二數(shù)據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。 幫企業(yè)設(shè)計(jì)供應(yīng)商評(píng)價(jià)、成本分析、研發(fā)投入產(chǎn)出等數(shù)據(jù)產(chǎn)品明確輸入、處理邏輯、輸出。第三數(shù)據(jù)零件封裝。 幫企業(yè)把數(shù)據(jù)產(chǎn)品封裝為可復(fù)用、可計(jì)量、可交易的數(shù)據(jù)零件存入零件庫(kù)建立數(shù)據(jù)交易規(guī)則。一句話專知智庫(kù)幫企業(yè)把財(cái)務(wù)共享中心升級(jí)為數(shù)據(jù)共享中心把數(shù)據(jù)從原材料變成產(chǎn)品把產(chǎn)品變成資產(chǎn)。八、常見(jiàn)問(wèn)題FAQ1. 數(shù)據(jù)共享中心建設(shè)需要多長(zhǎng)時(shí)間分三步。數(shù)據(jù)治理1-3個(gè)月數(shù)據(jù)服務(wù)4-6個(gè)月數(shù)據(jù)交易7-12個(gè)月??傆?jì)約一年。2. 數(shù)據(jù)共享中心建設(shè)需要多少投入根據(jù)企業(yè)規(guī)模和數(shù)據(jù)復(fù)雜度通常在一百萬(wàn)到五百萬(wàn)之間。3. 第一步數(shù)據(jù)治理具體做什么制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、配置質(zhì)量校驗(yàn)規(guī)則、建立分級(jí)分類機(jī)制、配置權(quán)限控制和脫敏規(guī)則、建立生命周期管理制度。4. 第二步數(shù)據(jù)服務(wù)具體做什么建設(shè)數(shù)據(jù)API、開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)產(chǎn)品、建設(shè)數(shù)據(jù)看板、建立數(shù)據(jù)服務(wù)目錄、建立數(shù)據(jù)服務(wù)制度。5. 第三步數(shù)據(jù)交易具體做什么封裝數(shù)據(jù)零件、建立定價(jià)機(jī)制、集團(tuán)內(nèi)部試點(diǎn)、探索行業(yè)交換、建立交易規(guī)則。6. 建設(shè)過(guò)程中最大的難點(diǎn)是什么數(shù)據(jù)歸集不全、數(shù)據(jù)質(zhì)量差、業(yè)務(wù)部門不配合、數(shù)據(jù)服務(wù)沒(méi)人用、數(shù)據(jù)交易推不動(dòng)。7. 怎么解決業(yè)務(wù)部門不配合的問(wèn)題集團(tuán)層面發(fā)文納入績(jī)效考核做好溝通說(shuō)明。8. 怎么解決數(shù)據(jù)服務(wù)沒(méi)人用的問(wèn)題加強(qiáng)推廣分享案例系統(tǒng)推薦簡(jiǎn)化流程建立激勵(lì)機(jī)制。9. 怎么解決數(shù)據(jù)交易推不動(dòng)的問(wèn)題先在集團(tuán)內(nèi)部試點(diǎn)驗(yàn)證價(jià)值后再探索行業(yè)交換和市場(chǎng)化交易。10. 專知智庫(kù)能幫企業(yè)做什么數(shù)據(jù)治理規(guī)則設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)零件封裝。九、結(jié)論數(shù)據(jù)共享中心建設(shè)五層架構(gòu)三步走。第一步數(shù)據(jù)治理1-3個(gè)月。把數(shù)據(jù)從“能用”變成“好用”。第二步數(shù)據(jù)服務(wù)4-6個(gè)月。把數(shù)據(jù)從“好用”變成“有用”。第三步數(shù)據(jù)交易7-12個(gè)月。把數(shù)據(jù)從“有用”變成“有價(jià)值”。五層架構(gòu)是建什么三步走是怎么建。每一步都有明確的任務(wù)、交付物、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)應(yīng)804條款。專知智庫(kù)不做系統(tǒng)不做報(bào)告只做一件事站在企業(yè)這邊幫你把財(cái)務(wù)共享中心升級(jí)為數(shù)據(jù)共享中心把數(shù)據(jù)從原材料變成產(chǎn)品把產(chǎn)品變成資產(chǎn)。如果你需要一份《數(shù)據(jù)共享中心建設(shè)方案》歡迎聯(lián)系專知智庫(kù)數(shù)據(jù)共享研究組。